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Luca
20 Settembre 2021
Salve, lo scorso marzo io e mia moglie, residenti a Carrara abbiamo acquistato a distanza un'auto usata a Torino, causa zona rossa arrivata tramite bisarca. Le pratiche sono state svolte a distanza ed il concessionario ha fatto il passaggio di proprietà appoggiandosi ad un agenzia della loro zona. Dopo qualche settimana di ritardo nella consegna del libretto abbiamo fatto l accesso al sito della motorizzazione ed abbiamo notato che l'agenzia ha registrato la nostra residenza a Sarzana piuttosto che appunto a Carrara. Ad intervalli di due settimane chiamiamo ogni volta per sollecitare la pratica di correzione ma la situazione rimane invariata ed abbiamo ancora il libretto provvisorio (dopo 6 mesi). Come possiamo risolvere? grazie
LL