Giancarlo
19 Febbraio 2024
Salve, mi chiamo Giancarlo Tammaro e posseggo una Chevrolet Cruze Diesel del 2012. Ho ricevuto qualche settimana fa una lettera da parte della Chevrolet che annunciava che la mia auto era soggetto di un richiamo a causa di Airbag pericolosi, che non garantiscono lo scoppio controllato e sono pertanto letali in caso di incidente. Il numero da chiamare per avere l'elenco dei centri assistenza é inutile. Ho chiamato quasi tutti i giorni, ma risponde un nastro registrato che rimanda ad un call center extra europeo, poi mette in attesa. Ho trovato un numero diverso da chiamare su Internet, ma non cambia. Ho cercato autonomamente officine Chevrolet/Opel con scarsi risultati.. Le officine che non aderiscono dicono che non possono fare nulla, una dice di aver sospeso l' adesione in quanto non arrivano i ricambi ordinati da tempo. Oppure, dicono di aver richiesto autorizzazione e sono in attesa di risposta. La lettera di richiamo pone la massima urgenza perché la situazione é potenzialmente letale in caso di incidente. Non so più cosa fare
