Reclamo N° 305969

Davide
25 Agosto 2023
Salve, scrivo perchè vorrei capire come comportarmi. In febbraio 2023 ho stipulato contratto di acquisto auto nuova Toyota Yaris con pagamento tramite finanzaria Toyota. A metà giugno vengo contattato tramite mail comunicandomi che l'auto è in arrivo e quindi di pagare il relativo importo di acconto al finanziamento per potere immatricolare l'auto; rispondo che prima di immatricolare l'auto la vorrei visionare. Vengo casualmente a sapere che l'auto è stata immatricolata in data 30 Giugno a mia insaputa pur essendo ancora in dogana. In data 18 agosto mi comunicano che l'auto è arrivata in concessionaria e procedere al saldo per poterla ritirare. Ad oggi ho fatto parte del saldo e non ho l'auto che ritirerò la prossima settimana. Mi chiedo: è normale ritirare un'auto immatricolata oramai quasi 2 mesi fa? Posso avere diritto a qualche indennizzo considerato anche che avrei già dovuto pagare il bollo per un'auto che non possiedo e che ha già perso due mesi di vita? Consideriamo anche che il finanziamento è partito e loro lo hanno già spostato una volta a livello di pagamento ma devo iniziare già a pagare a settembre. Resto in attesa Cordiali Saluti Gordini Davide
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