Reclamo N° 66099

Salve, sono un possessore di una Ford Fiesta Ikon immatricolata il 30/11/2011 con all'attivo 29500Km, nella giornata di ieri sono rimasto in panne con la vettura, nello specifico stavo effettuando una manovra l'abero delle sterzo si è completamente staccato dal suo aggancio principale facendo cadere la canna di sterzo tra i pedali, ed impedendomi di effettuare una qualsiasi manovra rendendo anche al quanto poco piacevole la situazione è molto pericolosa (parcheggio affollato). Volevo precisare che lo stato di manutenzione della vettura è regolare come da indicazioni Ford in quanto ogni anno viene effettuato tagliando presso officina Ford (sono in possesso di tutte le fatture ). Ritengo che tale difetto sia da imputare alla casa madre è pertanto richiedo che mi venga almeno rimborsato il costo da me sostenuto per la riparazione dell'auto. Ho inviato una e-mail alla casa costruttrice, senza alcuna risposta ed inoltre contattato più volte l'assistenza telefonica.