Reclamo N° 99247

Salve vi contatto a nome di mio figlio che ha acquistato nel mese di marzo un Audi usata dal concessionario Royal Cars Le Grazie Di Preganziol (TV) di tale Stefano Franchetto ma seguito da suo collaboratore Alessandro Percali i quali purtroppo da quanto emerge ora sono gia conosciuti in quanto truffatori nel settore. Purtroppo la macchina presenta problemi dopo solo 2.000 km ed molto probabilmente è stato manomesso il contachilometri e cio si evidenzia anche dal consumo dei freni.Purtroppo mio figlio ...come tanti altri è stato raggirato e in completa fiducia non ha richiesto una garanzia scritta ne altra documentazione .Ora tale Alessandro Percali da gia un mese che mio figlio ha dato comunicazione delle problematiche (anomala fuoriuscita di fumo e forte odore di olio bruciato con relativo eccessivo consumo) si rende il piu delle volte irreperibile e quando risponde telefonicamente dice ti richiamo io domani ...cosa che puntualmente non fa...mio figlio si è rivolto all autofficina BORIN di Jesolo il quale è in contatto con il sign. PERCALI ma aspetta che il sign.Percali dia l ok ad eseguire i lavori...anche se ci ha gia anticipato che non sa se Percali saldare per intero il lavoro...e daltro canto il sign. PERCALI ha anticipato a mio figlio che bisogna vedere lo storico della macchina x capire se il diffetto è dovuto a negligenza di mio figlio...cosa comunque gia detta anche dal meccanico dell officina. Potete verificare sul gazzettino di treviso le credenziali di questi signori e le relative truffe ma che comunque la fanno sempre franca. Confidiamo in un vostro aiuto .. Desidererei essere ricontattata anche telefonicamente mio cellulare 3386783627 in modo da poter capire come meglio muoverci e se c'è da fare una denuncia . Vi ringrazio sentitamente! Doriana Dalla Pria