Luca
23 Novembre 2021
Scooter Honda acquistato nuovo a Giugno 2020; l'8 Settembre 2021 resto a piedi, e il carro attrezzi lo porta in un'officina autorizzata. Mi viene chiesta la documentazione (libretto e tagliandi originali) per procedere in garanzia.
12 Ottobre: il concessionario mi conferma l'ok da parte di Honda a procedere in garanzia, dopodiché non avvia la riparazione fino al 18 Novembre. Solo un estenuante scambio di mail con Honda ha permesso di avviare il processo di riparazione. Io sono rimasto due mesi e 10 giorni senza scooter per la pigrizia del concessionario (riparazione avviata il 18 Novembre): posso chiedere un risarcimento?
