Reclamo N° 321227

Sono possessore di una Chevrolet Cruze SW del 2013 e poche settimane fa ho ricevuto una lettera di richiamo da parte di Stellantis per un problema molto grave riguardante l'airbag...in pratica dicono che in caso di incidente l'esplosione dell'airbag abbia una forza esplosiva di gran lunga superiore al dovuto potendo causare il lancio di schegge metalliche taglienti, creando lesioni gravi o addirittura la morte. Appena letta la suddetta lettera sono rimasto a dir poco shockato realizzando il fatto di aver guidato in tutti questi anni con una bomba avanti al viso e pensando a quanto mi sia andata da Dio in un paio di situazioni nelle quali tamponando un'auto non sia esploso l'airbag per fortuna. Ora il punto della situazione è che contattando il numero presente nella lettera non si ha modo di parlare con nessuno e rivolgendosi alle officine autorizzate Opel (non essendo più presente Chevrolet su territorio italiano) si riceva la risposta o che non aderiscono alla campagna oppure che non sanno nulla in merito e stanno aspettando direttive da casa madre sul da farsi. Come dovremmo comportarci noi tutti possessori di auto soggette al suddetto richiamo??? PS. strano che se ne siano accorti solo 8 anni dopo di questo problema e come se ne siano accorti? Per caso da qualche parte ci è scappato il morto???