Reclamo N° 54945
Alessandra
17 Luglio 2017
Sono rimasta a piedi con l auto. Il carro attrezzi offerto dalla volwagen l'ha trasportata presso concessionaria più vicina a dove ho avuto il problema in data venerdi 30 giugno. Il mercoledi 6 luglio dopo mio sollecito telefonico mi è stato comunicato che il problema era la frizione e che bisognava cambiare frizione e volano per un mporto di 1200 euro. Oggi è 17 luglio e alle 18,15 ho finalmente ricevuto la chiamata che la golf è pronta per il ritiro. Vorrei sapere i tempi di legge per lasistemazione delle auto perché abbiamo avuto un disagio notevole e vorrei che la volswagen si prendesse sue responsabilità.
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