Reclamo N° 265429
Fabrizio
12 Aprile 2022
sono un cliente telepass e dovendo chiudere il contratto ho tentato di consegnare il telepass e la viacard al punto bleu di Piacenza e l'ho trovato chiuso, a Cremona Chiuso, a parma sono stato informato telefonicamente che è chiuso...presso il sito Telepass i pochi numeri telefonici di riferimento sono inattivi...ho revolato la viacard (unica che risultava a sistema) presso la banca in cui ho l'accredito, ma le norme prevedono che se non consegni il telepass devi pagare una penale di 25 euro...quindisono impossibilitato a consegnare il telepass e a pagare una penale perchè hanno chiuso i punti bleue non danno indicazioni alternative ...è uno scandalo e una truffa ..
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