Reclamo N° 279139

Spett.le Associazione Consumatori Iannucci Rosaria, citroen Fk215kl, nncrsr61e54b963c. Dopo circa 1 anno vengo contattata da questa società di recupero crediti(Hexa credits) per conto di octo telematics a causa della mancata restituzione della loro scatola nera(stipulata con l'assicurazione reale mutua) . Nel contratto da me stipulato con l'assicurazione c'era ben si la nota relativa alla restituzione ma non una causale dovuta in caso di non restituzione. Non capisco per quale motivo mi contattano dopo 1 anno e pretendono il pagamento di una quota pari a 165 euro per aver ostacolato un servizio. Non sono stato mai avvisato da nessuno né tramite cellulare né tramite sms né tramite email o pec. In ogni caso non credo sia una cosa giusta lucrare sulla salute delle persone facendo passare tempo e poi chiedendo denaro per estorcere senza poter controbattere. Posso allegare lettera e contratto? In attesa di un positivo riscontro porgo i miei saluti