Reclamo N° 175456

Francesco
20 Gennaio 2020
Spett.le mi presento sono Francesco Falciani nato a Roma residente in Viale Umbria, 19 Chianciano Terme 53042 (SI) Email [email protected] Phone +39 340 74 24 654 Scrivo per segnalare un reclamo per un lavoro di riparazione automobile difettoso. Il giorno 20/10/2018 la mia auto una Smart ForTwo Targata DP 611 XK si fermava per motivi problemi al motore. Prelevata con il carro attrezzi veniva portata in officina il motore smontato e spedito alla Ditta di rettifica Meccanica Group S.r.l di Sinalunga Via Casalpiano 21B C.F. E P.IVA 01496970524, il quale provvedeva alla riparazione del motore. Importo totale della spesa € 1280,00 + IVA documento di fattura. Pagato l'importo e ritirato l'auto in data non veniva rilasciato nessuna istruzione per i controlli del motore o garanzie per il lavoro eseguito, dopo circa KM 3000 nel periodo di Aprile la vettura si rompeva nuovamente alle 23:30 nella strada che collega San Casciano dei Bagni a Sarteano, di nuovo prelevata la mattina con carro attrezzi pagato da me, smontato il motore e inviato di nuovo alla Meccanica Group S.r.l di Sinalunga. La vettura per essere riconsegnata ci sono voluti 4 mesi ho ritirato l'auto i primi di agosto e mi veniva chiesto un altro importo oltre alle varie spese di smontaggio e rimontaggio motore, olio, un importo di € 689,30 IVA compresa per un errore fatto da loro che mi hanno contestato a me senza una spiegazione logica e senza una garanzia del lavoro precedente. La vettura inoltre è stata portata dopo la riparazione varie volte dal meccanico per errori della Meccanica Group S.r.l di Sinalunga di pezzi montati male o dimenticati di stringere i bulloni. Attualmente la macchina non va perfettamente, fa molto fumo nero, consuma olio, nell'abitacolo alcune volte entra del fumo, non si possono percorrere medie tratte, per un motore completamente rettificato e aggiustato. La Meccanica Group S.r.l di Sinalunga in data 17/01/2020 tramite Avvocato Carla Cencetti Via di Gracciano nel Corso, 53 53045 Montepulciano mi ha fatto un Ricorso per Decreto Ingiuntivo. Ho 40 giorni per fare opposizione.Posso inviare fatture nella prossima email con descrizione dei lavori eseguiti. Aspetto cortesemente un vostro riscontro. Grazie. Cordiali saluti. Francesco Falciani
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