Reclamo N° 76075

Ivano
13 Dicembre 2017
Vorrei aiuto riguardo un acquisto nel mese di gennaio2017 di auto usata da un piccolo concessionario Volkswagen, auto skoda octavia a metano di 45000 km anno 2015 . Al momento dell'acquisto l'auto aveva ancora qualche mese di garanzia dalla casa madre, alla mia domanda sulla garanzia supplementare di 12 mesi da parte loro come auto usata il venditore mi disse che era in automatico per qualsiasi problema avrebbero risolto loro come concessionaria, io mi sono fidato. Ad oggi dicembre2017 l'auto ha 70000km, mi sono accorto che ha una perdita d'olio ,portata da una autofficina skoda dove tra l'altro effettuo i tagliandi mi confermano perdita d'olio dai paraoli del cambio , skoda mi agevola sul 70% dei pezzi di ricambio il rimanente più la manodopera lo devo , pagare io ,ho avvisato il venditore dove ho acquistato l'auto , e la risposta è stata, ma la garanzia non l'avevamo attivata!? e dasso? Sento l'aria di fregatura in attesa di un preventivo ben preciso e prima di risentire il venditore , vorrei sapere quali sono i miei diritti, e quale posizione devo prendere. vorrei che il venditore si faccia carico dell'intera spesa, in quanto non sono passati i 12 mesi dal momento dell'acquisto. in attesa di risposta ringrazio e porgo cordiali saluti Ivano D'Orazio
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