Reclamo N° 271311

Abbiamo affittato un autovettura a verona, con l'azienda locauto, facendoci fare un preventivo per il giorno stesso e un alto con l'ggiunta del giorno successivo e ci avevano detto che affittandola per 2 giorni il costo sarebbe stato di 116€ (di una fiat panda), alla fine l'abbiamo affittata solo per un giorno, pagando € 75, e siamo andati via. Dopo qualche ora ci siamo accorti che la macchina ci sarebbe servita pure per il giorno a seguire e abbiamo chiamato l'azienda chiedendo di poterla tenere pagando la differenza, e telefonicamente ci hanno detto che in totale avremmo pagato € 128 e non €116 come ci avevano detto in presenza, ma a noi la macchina serviva e ce ne siamo fregati della differenza di €12. Abbiamo pero' ricevuto la brutta sorpresa al momento della riconsegna dell'auto in quanto a nostra insaputa avevano prelevato dalla carta di credito €75 per il primo giorno + € 128 per il secondo giorno, per un totale di €204, ci siamo sentiti truffati.