Reclamo N° 159783

***ATTENZIONE A ORLANDO Fuerteventura*** PREMETTO CHE SONO A FUERTEVENTURA PER UN CORSO DI KITESURF A CORRALEJO, MA CON MIA MOGLIE ALLOGGIAMO A LAJARES. SOLITA PROCEDURA DI NOLEGGIO VETTURA PERÒ MI ACCORGO SUBITO CHE LA VETTURA È GIÀ SEGNATA E DANNEGGIATA IN DIVERSI PUNTI, AL CHE MI RIVOLGO AL DESK FACENDO NOTARE CHE SUL FOGLIO CHE MI HANNO DATO NON C'È SEGNATO NIENTE... LA RAGAZZA (ITALIANA) MI DICE DI STARE TRANQUILLO LEI HA GIÀ SEGNATO TUTTO E MI FA SVOLAZZARE D'AVANTI AL NASO UN MODELLO CON LE INDICAZIONI DEI DANNI... (STUPIDAMENTE NON MI ACCERTO CHE SIA LA MACCHINA CHE MI HANNO CONSEGNATO). RIMANGO IN PO' PERPLESSO MA CON UN DUBBIO AL CHÉ INIZIO A FOTOGRAFARE LA VETTURA SU TUTTI I LATI. INIZIA LA VACANZA CHE COME RIPETO SI SVOLGE TRA CORRALEJO E LAJARES IN QUANTO HO UN CORSO DI KITE TUTTI I GIORNI. (CHI È STATO A FUERTE SA BENISSIMO CHE TRA I DUE PAESI CI SONO STRADE ASFALTATE CHE LE COLLEGANO) RICONSEGNO LA VETTURA A FINE VACANZA MI DICONO TUTTO OK... DOPO QUALCHE ORA, QUANDO ORMAI SONO D'AVANTI AL GATE PER IMBARCARMI MI ARRIVA UNA MAIL IN CUI COMUNICANO CHE SI TRATTERANNO 375, 00EURO PERCHÉ L'AUTO È DANNEGGIATA. INIZIO SUBITO A CHIAMARE PER AVERE SPIEGAZIONI AVVISANDO CHE HO LE FOTO CON TUTTI I DANNI PRESENTI SULLA VETTURA (CHE ERANO GIÀ PRESENTI ALLA CONSEGNA) COSÌ LA RAGAZZA INIZIA A DIRMI CHE IL DANNO È SOTTO LA MACCHINA E CHE CI SONO ADDIRITTURA I SASSI INCASTRATI... NESSUN PROBLEMA LE DICO : MANDAMI GENTILMENTE LE FOTO DEL DANNO! RISPOSTA (Imbarazzata) : Eh... MI DISPIACE NON POSSO FARLO! IN PIÙ AGGIUNGE : CMQ TI DO UN CONSIGLIO VISTO CHE HAI L'ASSICURAZIONE RIVOLGITI A LORO CHE TI RIMBORSANO. SÍ PERÒ INTANTO I MIEI 375 EURO SE LI SONO INTASCATI E ORA DEVO PREOCCUPARMI DI DIMOSTRARE ALL'ASSICURAZIONE QUANTO DICO, SPERANDO CHE ACCETTINO E CHE MI RIDIANO I MIEI SOLDI TRATTENUTI CON INGEGNO (DICIAMO)