Salvatore
23 Aprile 2020
Autonoleggio "Noleggiare" (stazione centrale di Milano)
Nelle condizioni contrattuali la cui accettazione è obbligatoria, alla sottocategoria "servizi accessori" è presente la voce "Spese amministrative (multe/pedaggi/parcheggi/rimborsi) di euro 61 per dossier".
Senza che ciò sia spiegato in alcuna informativa, tale importo viene automaticamente addebitato sul conto del cliente se la società riceve un verbale per infrazione del codice della strada e deve comunicare all'organo competente il conducente del veicolo.
Oltre a non esserci spiegazione alcuna di questo meccanismo, la cifra è ingiusta e sproporzionata se si pensa che la comunicazione dati del conducente è GRATUITA tramite modulo da inviarsi via mail al servizio verbali dell'autorità che ha rilasciato il verbale.
Non è necessario alcun dossier per cui è anche errata la generica indicazione contrattuale.
