Nicola
20 Luglio 2024
Avevo un abbonamento in CarCloud da anni. il 28 giugno ho consegnato la macchina che avevo a Bergamo e ho preso una nuova macchina a Palermo. Come da abbonamento, avevo la possibilità poi di restituire la macchina a palermo dopo 6 giorni di ferie e di prenotarne una al ritorno a Bergamo. Per problemi, pare del sistema (boh),, non sono più riuscito a prenotare una macchina una volta tornato a Bergamo. Nonostante numerose mail e coversazioni con il numero verde, non ho avuto mai alcuna riposta. Sono stato costretto a noleggiare una macchina per 7 giorni, spendendo poco più di 300 euro, nonostante pagassi già oltre 600 euro di abbonamento mensile. Volevo sapere se posso pretendere il rimborso dei 300 euro spesi non per colpa mia. Grazie, cordiali saluti
