Reclamo N° 245463
Anna
20 Settembre 2021
Buonasera
Sono qui per denunciare una truffa da parte di VipsCars - Surprise - Catania.
Il giorno 8 Agosto ho noleggiato un auto e mi hanno pre-autorizzato un importo di € 700.00 dalla carta di credito .
Ho consegnato l'auto il 16 Agosto intatta .
Ad oggi io non ho ancora ricevuto indietro i miei soldi e mi rimbalzano costantemente perchè non capiscono il problema .
Io purtroppo mi sono ritrovata in difficoltà con la banca perchè quel conto corrente dove è appoggiata la carta lo uso solo per quello .
Ovviamente il problema non è la mia banca ma loro che non riescono a capire dove sta il problema , quando il problema non ce .
Mi dovete aiutare
Grazie