Reclamo N° 319382

Buongiorno, avro' inviato almeno venti email a parte recensioni su google e su trustpilot, nonostante cio' nessuna azione positiva da parte di Autoone o del loro broker Doyouitaly. Sono una vera associazione a delinquere. Purtroppo ho notato dalle varie recenzioni chele vittime sono in gran parte stranieri o italiani resdienti estero per farsi che non riescono a denunciare l'accaduto. Rispondono su trustpilot di contattarli direttamente ma la verita' e' diversa e dopo averli contattati o nessuna risposta o nessun azione positiva per il cliente. Dispiace perche' ne va l'immagine dell'Italia a causa di queste truffe. Nel mio caso non ho ancora ricevuto il il rimborso dei 300 euro dati per cauzione a Autoone Fiumicino. Mi hanno fatto pagare due volte l'assicurazione dicendo che quella , costosa, stipulata on line con Doyouitaly non era valida. Il numero di contratto FCO-4885 I Sono gia' trascorsi diversi mesi da luglio 2023 ma nulla di restituito. Data dell'esperienza: 18 luglio 2023 Ho ricevuto un email da parte della Signora Martina e avendo chiarificato il tutto gia' via email e le ultime email sono state inviate recentemente. Mi si dice sempre di aspettare le novita' dal loro partner AUTOne, dopo tanti mesi dicono che hanno sbloccato il deposito appena a Ottobre e che servono circa 21 gg lavorativi, in effetti son ben passati, siamo a fine Gennaio. Io ho noleggiato l'auto a Giugno 2023. Dai tanti reclami online capisco che non restitueranno piu' il denaro sottratto. Quindi rivolgendomi ad altri consumatori... state attenti!!!!