Silvia
24 Agosto 2021
buongiorno, ho fatto un contratto di noleggio auto con economy car rentals comprendendo tutte le assicurazioni. A causa di un forte ritardo aereo la compagnia locale di noleggio (italy car rent) mi ha applicato una penale che ho dovuto pagare al momento del ritiro e che avrei dovuto avere risarcita dal broker. Purtroppo Economy car rentals non risponde ai form presenti sul sito (sono 20 gg e ne ho compilati una decina) e al numero di telefono indicato sul sito (294752272) rispondono solo in inglese. Come posso far valere i miei diritti e farmi risarcire (ho la fattura) la penale? grazie in anticipo, vi seguo sempre con interesse
