Reclamo N° 343921

Rolando
28 Novembre 2024
Buongiorno, ho noleggiato tramite una piattaforma (billigermietwagen.de) un'auto dalla societá Noleggiare all'eroporto di Bari per il periodo 18.11-26.11.2024. Alla consegna dell’auto mi é stato fornito via email un modulo di check out in cui erano indicati numerosi danni. Alla riconsegna dell’auto il 26.11 mi é stato reclamato un danno che a era giá esistente, come si evince dal modulo di check-out sopra citato. Noleggiare insiste dicendo che il danno in questione non c’era, fornendo a prova fotografie che tuttavia non facevano parte della documentazione contrattuale e che, pertanto, potrebbero anche essere contraffatte. Il danno consiste in un minuscolo graffio di 3 cm sul parafango/paraurti in plastica, per il quale l’autonoleggio mi chiede di pagare eur 280,00 (!!). Ho intenzione di fare valere le mie ragioni.
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