Reclamo N° 343921
Rolando
28 Novembre 2024
Buongiorno, ho noleggiato tramite una piattaforma (billigermietwagen.de) un'auto dalla societá Noleggiare all'eroporto di Bari per il periodo 18.11-26.11.2024.
Alla consegna dell’auto mi é stato fornito via email un modulo di check out in cui erano indicati numerosi danni.
Alla riconsegna dell’auto il 26.11 mi é stato reclamato un danno che a era giá esistente, come si evince dal modulo di check-out sopra citato.
Noleggiare insiste dicendo che il danno in questione non c’era, fornendo a prova fotografie che tuttavia non facevano parte della documentazione contrattuale e che, pertanto, potrebbero anche essere contraffatte.
Il danno consiste in un minuscolo graffio di 3 cm sul parafango/paraurti in plastica, per il quale l’autonoleggio mi chiede di pagare eur 280,00 (!!).
Ho intenzione di fare valere le mie ragioni.