Reclamo N° 162505
Federico
04 Settembre 2019
Buongiorno
Ho noleggiato un'auto con la società B-Rent ad Agosto.
Al momento del ritiro dell'auto(stazione Termini) mi hanno detto che non mi potevano dare l'auto perchè la mia carta di credito scadeva in settembre e per noleggiare con loro bisogna avere una carta di credito valida per almeno i due mesi seguenti il noleggio.
Il maneger del desk sosteneva che sui Termini e condizioni d'uso della B-rent è scritta questa condizione; ma non è cosi ed alla fine ho dovuto ridurre i giorni di noleggio per non avere ulteriori spese.
Ho contattato la B-rent e mi ha ignorato totalmente sia per telefono che per mail.