Reclamo N° 338795
Monica
08 Settembre 2024
Buongiorno
Il giorno 30 agosto c a ho prenotato un auto a noleggio (online) presso l aereoporto di Cagliari con Carla car rental.Mi e' stata proposta una tariffa , richiesti i dati della carta di credito e , solo dopo, applicata una tariffa diversa aumentata di costi non richiesti . Ho contestualmente scritto alla compagnia per annullare la prenot
azione come previsto sul sito. La prenotazione e' stata annullata .
Ad oggi non mi e' ancora stata restituita la somma trattenuta e pur avendo rispettato i termini ( data noleggio dal 3 sett) la compagnia mi scrive di rimborsarmi solo il 50 %.
Da una verifica in rete ho trovato decine di giudizi negativi su questa compagnia e ho severi dubbi sul buon esito delle mie richieste