Reclamo N° 313266

Buongiorno. Rientrando dagli Usa ho prenotato su Doyouitaly un'auto per 28 giorni. Regolarmente pagato l'importo richiesto e dopo il pagamento mi è arrivata la conferma di ordine von numero di prenotazione e di recarmi a Roma Termini dal noleggiatore "ok mobility" per ritirare il mezzo. Unici documenti: la conferma di prenotazione, la patente e una carta di credito per il deposito cauzionale. Recarmi dal noleggiatore mi ha detto che la carta di credito American Express non era accettata ( però nessuno mi ha detto questo se non dopo aver pagato il noleggio e in caratteri minuscoli che occorreva una carta di credito Mastercard o visa). Alle mie rimostranze in quanto il portale "ok mobility" indica anche l'american Express come pagamenti mi ha liquidato in malo modo ricordandomi che dopo sei ore non era più possibile ritirare l'auto e che avrei perso i soldi.. Trattasi di pubblicità ingannevole e a dir poco truffa. Re atomi dal noleggiatore