Reclamo N° 318698

Buongiorno, sabato 20/01 ho noleggiato presso la società Noleggiare (https://www.noleggiare.it/) una vettura. La vettura mi è stata consegnata tutta piena di ammaccature e graffi vari (dei quali ho fatto foto accurate per ciascun danno) Dopo averla utilizzata tutta la giornata l'ho riconsegnata lasciandola dove indicato. Oggi mi è arrivata una mail nella quale mi viene contestato un danno (uno di quelli che erano già presenti e di cui ho la foto). Ho scoperto che nel contratto che mi hanno fatto firmare (prima firmi il contratto e in seguito - in altro luogo - viene consegnata la macchina), nel lungo elenco dei danni, questo non era presente. Ho chiamato il call center e mi hanno detto di rispondere alla mail mettendo in allegato le foto e, ad oggi, così ho fatto. Chiaramente ancora non ho ricevuto risposta.