Matteo
21 Settembre 2020
Buongiorno, sto avendo una controversia con il broker di noleggio auto BSP Auto,
il quale mi ha cambiato un contratto in essere dopo il pagamento, spostando la mia prenotazione su un'altra agenzia e costringendomi a pagare un prezzo aggiuntivo con servizi inferiori a quelli precedentemente pagati, ad oggi dopo svariate email e telefonate e dopo più di 45 giorni, sono riuscito a farmi rimborsare solo parzialmente i costi extra, il servizio clienti anche se conferma il loro errore non vuole fare altro per rimborsare il totale più i vari disservizi e chiedendomi di procedere legalmente.
