Antonio
02 Agosto 2019
ho causato un danno alla vettura che ho noleggiato. Sul documento di noleggio è riportato far i costi extra "Fr.Danni 1.200,00". Infatti la pre-autorizzazione che mi hanno caricato sulla carta di credito è per tale cifra.
L'autonoleggio vorrebbe trattenermi euro 2.000,00 perchè mi dicono: "LE FRANCHIGIA DI 1200 EURO + IVA FA RIFERIMENTO AL GRUPPO PRENOTATO MENTRE LA FRANCHIGIA CHE LEI FIRMA E ACCETTA NEL CONTRATTO FA RIFERIMENTO AL GRUPPO NOLEGGIATO CHE è DI 2000 EURO + IVA " ma io ho prenotato una Panda ed una Panda mi è stata data?
Dove è l'inghippo?
Cosa controbattere a questa richiesta "strana"?
Grazie e saluti
Antonio Ippolito
