Marcello
03 Luglio 2021
Ho effettuato una prenotazione attraverso Rentalcars.com, una volta contattato il call center per alcune info sulla prenotazione ci è stato detto che la prenotazione risultava essere stata fatta da un IP del PC Irlandese che aveva in automatico associato come nazione di provenienza del guidatore l'Irlanda e che quindi non saremmo più stati coperti dall'assicurazione. Il dato per loro era non modificabile e l'unico modo era cancellare ed eseguire nuovamente la prenotazione, con un costo aggiuntivo di 900€ visto che avvicinandosi le date del viaggio il prezzo era ormai aumentato. Premetto che la prenotazione è stata fatta dall'Italia, ma in ogni caso io potrei aver prenotato da qualsiasi posto del mondo ma un dato del genere mi deve essere chiesto e non dedotto dal collegamento IP. In questo modo ci siamo trovati o a dover pagare 900€ in più o a rimanere senza macchina.
