Reclamo N° 160611

Badia
20 Agosto 2019
Ho fatto una prenotazione con la Rentalcar tramite telefono, ho dato il numero della mia carta e loro mi hanno addebitato il valore del noleggio, ma quando sono andata all’Europcar per ritirare la macchina, non me l’hanno consegnata perché dovevano bloccare 800 euro, penso come garanzia, ma la mia non era una carta di credito, bensì una carta di debito. Ho chiamato la Rentalcar al momento e mi hanno detto che non era più possibile farmi il rimborso. Così ho perso l’intero importo.
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