Reclamo N° 234522

Luca
06 Maggio 2021
Ho noleggiato una Panda 5 posti, ci tengo a precisare che fosse 5 posti poichè è stata la mia unica richiesta specifica, ovvero che fosse una Panda 5 posti. Dopo la mia richiesta fatta tramite mail mi è arrivato un preventivo che poi è andato avanti fino ad arrivarmi un'auto purtroppo 4 posti. Nel preventivo non si evidenzia da nessuna parte che sia 4 o 5 posti e naturalmente io contattai subito il consulente per avere info e venivo rassicurato più volte che l'auto fosse appunto a 5 posti. Purtroppo cosi non è stato è ora per cambiarmela vogliono che io paghi una rata più alta che ho anche "accettato" ma soprattutto una penale, come se la colpa fosse mia...
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