Reclamo N° 342903
Fiorenza
12 Novembre 2024
Ho noleggiato un'auto con Enterprise rent a car in Germania, firmando un contratto per 1 settimana dal 28 luglio al 4 agosto 2025. Il 14 agosto mi è stata addebitata una cifra superiore di 330,17 euro rispetto a quella stabilità nel contratto e dopo numerose mail ho ricevuto una fattura completamente sbagliata in cui si scrive che ho tenuto l'auto 10 giorni in più, l'auto non è quella registrata nel contratto e la città di riconsegna è un'altra. Inoltre,dopo un'ulteriore fattura, in cui sembrava si attestasse la restituzione della cifra versata in più, mi hanno fatto pagare altri 330,17 euro.