Walter
11 Marzo 2021
Ho noleggiato un'auto il 20 dicembre 2020 tramite la rentalcars che a sua volta si è appoggiata alla Italy car rent di Catania. Alla consegna dell'auto faccio i soliti controlli degli eventuali danni/graffi e poi sono partito con la mia famiglia per la mia destinazione. Al mio rientro, il 27 dicembre 2021, mi viane contestato dalla sig.rina dell'autonoleggio che la serratura è stata forzata. Cosa praticamente impossibile in quanto la macchina è stata tutto il tempo aperta con le chiavi inserite all'inetrno della proprietà dei miei genitori; inoltre non si vedeva nessun danno. Faccio notare alla persona che mi contesta il fatto che era impossibile e che sicuramente era un problema che la macchina aveva già. Noi utilizzavamo il telecomando.La stessa sera mi arriva una email dalla italy car rent con la fattura di addebito di € 600,00. Io gli ho scritto una PEC e loro a distanza di mesi mi hanno risposto che è colpa mia e che avrei dovuto controllare. Ma nel 2021 chi usa la chiave per aprire la macchina?????? Successivamente ho controllato le recensioni su questa società di noleggio e ho scoperto che questo giochino lo fanno con tante persone in diverse città. E soprattutto questo giochetto della serratura forzata, nell'agenzia di Catania, è stato fatto con molte altre persone. Io chiedo la possibilità di riavere i miei soldi e di fare in modo che questi imbroglioni smettano di addebitare soldi alla gente.
