Reclamo N° 329663
Roberto
17 Maggio 2024
Il 17/04/2024 noleggio presso Autone di Catania una vettura, per la quale mi bloccano di cauzione sulla carta di credito €1200, il 26/04 restituisco la vettura in ordine, e ricevo documento che lo afferma. Ricevuto da nexi il riepilogo delle spese 15/05/2024 della mia carta, vedo che non sono stati ancora restituiti, telefono e si scusano avendo avuto dei problemi tecnici e mi dicono che avrebbero immediatamente sbloccato la cifra, e mi dicono di ritelefonare nel caso la cosa non si risolvesse. Sono due giorni che provo a telefonare e non risponde nessuno, cosa devo fare?