Simone
10 Giugno 2024
il 3 Maggio 2024 ho noleggiato un auto da Locauto per 31gg e mi hanno applicato una tariffa concordata di € 849,63 al momento del ritiro mi venivano addebbitati subito € 822,22 pari ai primi 30gg di noleggio.
Per mia comodità decido di restituire l'auto in anticipo dopo 28gg di effettivo utilizzo e all'atto della riconsegna noto che il totale dovuto era di 1138,21, faccio notare subito l'errore e l'addetto alla riconsegna mi dice che è un errore e che il prezzo indicato è ancora da scontare, mi fido consegno e vado via.
Successivamente ricevo un ulteriore addebito di 315,99. Scrivo subito a Locauto chiedendo spiegazioni e mi rispondono dopo circa 10gg dicendo che avendo consegnato l'auto in anticipo hanno ricalcolato la tariffa e che quindi l'addebito è corretto. Mi sembra veramente assurdo, posso capire di non aver diritto al rimborso per aver restituito prima in quanto la tariffa era mensile, ma pagare il 35% in più per aver consegnato prima mi sembra assurdo e soprattutto se l'operatore alla riconsegna mi avesse informato mi sarei tenuto l'auto e riconsegnata il giorno stesso.
