Reclamo N° 319519

Luca
01 Febbraio 2024
Il 30/11/2023 si è concordata la restituzione della vettura per scadenza noleggio e la loro procedura non prevede la verifica ed eventuale quantificazione dei danni in contraddittorio ma semplicemente un report fotografico con successiva verifica a loro comoda ed incontrollabile discrezione. Inoltre mi hanno addebitato un canone il 01/12/2023 non dovuto, sul quale, a seguito reclamo su loro portale, mi è stato risposto che avrei ricevuto rimborso alla successiva fatturazione e, invece, in data odierna mi hanno nuovamente addebitato un secondo canone
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