Reclamo N° 251002
Salvatore
15 Novembre 2021
Non è stato possibile ritirare l'autovettura noleggiata in quanto non sono in possesso di carta di credito ma di carta di debito (cosi come si evince dal pagamento a favore di Rentalcars effettuato). La carta di credito e documento essenziale richiesto da "Maggiore" per il ritiro dell'autovettura. Pertanto chiedo prassi per il rimborso a mio favore. Resta inteso che nella documentazione stampata e dalle informazioni contenute nel sito si specifica che "il conducente principale dovrà essere in possesso di una carta di credito o carta di debito a proprio nome al momento del ritiro".