Reclamo N° 302853
Alessandro
17 Luglio 2023
Prenotiamo un auto in turchia (aeroporto Kayseri) tramite Rentalcars e compagnia Greenmotion. Arrivati a destino ci viene NON ci riescono a consegnare l'auto perchè il loro sistema (POS) di prelievo caparra NON funziona e l'operatore greenmotion ci ANNULLA la prenotazione e invita a rivolgerci ad altra compagnia vicino (ovviamente pagando molto di più il noleggio rispetto la prenotazione online). Chiediamo rimborso almeno della cifra pagata a rentalcars ma ci rimborsano solo 2 giorni su 3 perchè il primo giorno viene trattenuto come se non ci fossimo mai presentati al ritiro!!