Reclamo N° 338652
Enrica
05 Settembre 2024
Tramite booking noleggiavamo a Funchal - Madeira un'autovettura 7 posti presso Okmobility nel periodo 7/10 agosto 2024. Al momento del ritiro ci veniva proposta un'assicurazione a copertura di qualsiasi danno potesse accadere e decidevamo di farla onde evitare qualsiasi problema. Nonostante ciò al momento della riconsegna, sebbene non avessimo fatto nessun danno, ci veniva chiesto di pagare € 160 per la pulizia straordinaria dell'auto comprensiva della tappezzeria. Posto che non corrispondeva al vero che l'auto fosse così sporca il prezzo richiesto è con tutta evidenza sproporzionato. A ciò si aggiunga che in alcune circostanze siamo stati costretti a prendere un taxi per recarci in alcuni luoghi di interesse per 4 di noi poichè l'auto non era assolutamente adeguata per percorrere in 7 le strade di Madeira.