Reclamo N° 334367

Carlo
11 Luglio 2024
3 settimane fa mi chiama la direttrice della filiale Banca Sella dove ho la cassetta di sicurezza dicendo "Non so se lo sapete ma ad agosto la filiale chiude". Inteso che chiude definitivamente, non per ferie. Ho detto che mi sarei attivato senza problemi non appena avessi ricevuto la comunicazione scritta di disdetta (visto che in altra filiale si tratta di apre un nuovo contratto). La Banca non vuole inviare comunicazione scritta e fa pressione con domande "noi dobbiamo lasciare i locali perchè siamo in affitto, cosa succederà dopo alla sua cassetta"?
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