Reclamo N° 275458
Paolo
01 Agosto 2022
Aggiornamento reclamo n. 275452
Vi riporto la risposta della piattaforma e toro:
ETORO Chat Started: Monday, August 01, 2022, 14:27:19 (+0000)
Chat Origin: Bot
Chat Transferred From eToro To Eitan Z
( 23m 22s ) Eitan Z: La informo che siamo al corrente dell'attuale situazione e il nostro dipartimento tecnico sta investigando.
Ci scusiamo per l' inconveniente, la invito a collezionare tutte informazioni, come per esempio data e orario in GMT dell'errore e il numero della posizione coinvolta.
( 25m 38s ) Eitan Z: è ancora online?
PAOLO:
Si legge chiaramente che ci sta qualcosa che non và!
RECLAMO ORIGINE
Nome: Paolo Data: 01 ago 2022 Area: Banche
Segnalazione per: Altra Banca
Reclamo rivolto alla piattaforma Etoro
Ho investito del denaro nella piattaforma acquistando dei titoli. Per alcuni giorni sono rientrato sempre nel capitale, ma subito dopo tutti i titoli hanno avuto un'impennata negativa dei rendimenti, ogni giorno negativi, fino a toccare anche il 74% di perdita.
Non è stato possibile recuperare almeno il capitale di uno dei titoli.
E' lecita questa attività di estremo rischio? Se avessi investito molto denaro avrei perso i miei risparmi. Che tipo di tutela mi riserva la legge? Possibile che si possano perdere tanti soldi? Chiedo se è possibile un risarcimento nelle forme e negli importi previsti.
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Questo reclamo è per: Banche
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18