Reclamo N° 185182

Monica
07 Aprile 2020
Banca: banca popolare di Sondrio, filiali di Lissone (MB) Soggetto: mio padre, Alessio Cosimo, percepisce pensione tedesca tutti i mesi a mezzo assegno bancario dell’importo di euro, circa, 150 da 15 anni circa. Il fatto: questa mattina le due filiali si sono rifiutate di cambiarglielo per emergenza Covid. Domanda: può una circolare interna o una direttiva interna derogare al decreto del governo centrale in cui si dice che i servizi bancari sono garantiti. Ammesso che si facciano solo operazioni di urgenza: il cambio assegno pensionistico non rientra in questa categoria? Grazie per la vostra attenzione. Monica alessio
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