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Monica
07 Aprile 2020
Banca: banca popolare di Sondrio, filiali di Lissone (MB)
Soggetto: mio padre, Alessio Cosimo, percepisce pensione tedesca tutti i mesi a mezzo assegno bancario dell’importo di euro, circa, 150 da 15 anni circa.
Il fatto: questa mattina le due filiali si sono rifiutate di cambiarglielo per emergenza Covid.
Domanda: può una circolare interna o una direttiva interna derogare al decreto del governo centrale in cui si dice che i servizi bancari sono garantiti. Ammesso che si facciano solo operazioni di urgenza: il cambio assegno pensionistico non rientra in questa categoria?
Grazie per la vostra attenzione.
Monica alessio