Reclamo N° 202684

Nilo
13 Luglio 2020
Banca Findomestic Pubblicità Sky.it e Mediaworld online su finanziamento a tasso zero rispettivamente di 36 e 20 mesi. Mi è stato negato il finanziamento su entrambi i siti e dopo diversi scambi di email con la finanziaria dove ho dimostrato di essere un cliente proprietario di casa, auto e moto e con reddito medio mensile di circa 1900 euro mi è stato risposto così: "In merito alle motivazioni del mancato accoglimento della sua richiesta di finanziamento, precisiamo che tale decisione è legata alla possibilità di valutare le singole domande sulla base di criteri elaborati discrezionalmente. Tali criteri non si basano solo sull'analisi dei suoi dati personali, ma anche su altri numerosi parametri che riguardano scelte operative e strategiche interne all'azienda, che non possono essere divulgate all'esterno. Quindi il mancato accoglimento della sua domanda, non comporta necessariamente una valutazione negativa sul suo profilo personale o sul suo merito creditizio." Trovo sconcertante la risposta e pericolosa: 1) ingiusto e non democratico applicare quindi preferenze tra i consumatori 2) mi sembra ci siano gli estremi per "pubblicità ingannevole" delle aziende coinvolte. Posso girare questa risposta alle aziende senza violare la privacy della finanziaria?
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