Isabella
28 Dicembre 2023
Buonasera , data 24 novembre 2023 son stata vittima di una frode attraverso il mio conto presso l'istituto di credito BBVA, ignari son riusciti a farsi autorizzare 3 bonifici internazionali per il totale di 3000 euro e 2 operazioni bancomat per un totale di 1850 euro( il tutto su un conto corrente usato come conto d'appoggio quindi con un numero limitatissimo di operazioni e comunque di bassissimo importo) appena accorta dell'ammanco ho effettuato denuncia per i Carabinieri e chiesto il disconoscimento delle operazioni, inoltre mandavo reclamo ufficiale alla banca per chiedere l'annullamento delle operazioni fraudolente, la banca in data odierna mi ha risposto che le operazioni son state tutte autorizzate dalla mia persona( ovviamente dichiarazione assolutamente non veritiera) e che quindi non ho diritto ad alcun rimborso.
Spero possiate aiutarmi a trovare una soluzione a questo increscioso problema
