Reclamo N° 312893
Giulia
14 Novembre 2023
Buonasera, ho ricevuto comunicazione del passaggio a isybank tramite una notifica in app della quale me ne sono resa conto oltre i termini stabiliti per il diniego.
Ho provato lo stesso a chiamare la filiale on Line di Intesa San Paolo ma non c’è stato nulla da fare, il tempo ormai era scaduto. Non trovo corretto che non sia stata mandata una lettera a casa o almeno un “ qualcosa” dove io stessa dovessi accettare! Non sono d’accordo con questo passaggio dato che intesa San Paolo esiste ancora e Isybank spesso e volentieri ha seri problemi di accesso all’app.
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