Reclamo N° 343338

Simone
19 Novembre 2024
Buonasera. Ho un assicurazione auto con BeRebel (gruppo Unipolsai) la quale si sarebbe dovuta rinnovare il 01/11/2024 inserendo anche copertura per eventi naturali al costo di € 63,02 oltre chilometraggio come previsto dalla polizza. Nonostante abbia anche una mail da loro inviatami alle 3.01 del giorno 1/11/24 con la conferma del preventivo e del rinnovo a tali condizioni, ciò non è avvenuto e nonostante il mio reclamo via PEC, non intendono applicarmi la tariffa stabilita insieme già ad inizio Ottobre. Non solo, se provo a fare un nuovo preventivo è del tutto scomparsa la dicitura "eventi naturali" oltre alla beffa che c'è una base di sovrapprezzo del 20%. Mi sembra molto scorretto e, ripeto, ho una mail con conferma da parte loro del rinnovo alle condizioni precedentemente stabilite con tanto di preventivo allegato.
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