Maria lina
30 Dicembre 2019
Buonasera, in agosto mi sono accorta che nel mese di luglio sono stati effettuati dei pagamenti con la mia carta negli Stati Uniti per un importo di 930 euro circa. La carta è stata evidentemente clonata visto che sono stata negli Stati Uniti più di un anno fa. Bloccata immediatamente la carta e fatto la denuncia, la banca ha provveduto a rimborsarmi l’intera cifra, salvo poi riprendersi l’intero importo prelevando direttamente dal mio conto senza neppure preavviso. Trovo estremamente grave questo atto nonché ingiusto. Potete aiutarmi? Come devo procedere? La banca è la Fideuram. Grazie
