Arber
21 Marzo 2022
Buongiorno,
a seguito di furto delle credenziali ed accesso all'home banking, ho subito una truffa bancaria.
Portando avanti le pratiche di rimborso, l'istituto bancario ha accettato di rimborsare la quota sottratta mediante le carte, mentre si rifiuta di rimborsare la quota sottratta mediante bonifici.
Io non ho effettuato nessuna delle transazioni, che sono invece avvenute dopo accetto del truffatore al mio home banking.
Come devo comportarmi per ottenere il rimborso totale di quanto sottratto?
grazie
