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Elvira
20 Agosto 2023
Buongiorno, avevo un account con paysafecard che mi è stato annullato senza che mi sia stata una spiegazione (dicono che non sono tenuti a darmela) ma ho effettuato due cariche di 10€ l'una per un totale di 20€. Chiedo il rimborso e mi dicono che l'email (quella della registrazione) non è valida, provo a fare una nuova registrazione e non me la fa fare (codice fiscale non valido).
Allora ho chiesto formalmente il rimborso ma vengo rimborsata del 40% per ogni ricarica (4€) inoltre c'è una commissione di 7,5 € per ogni rimborso (cosa che non è obbligatoria) altrimenti non mi fa proseguire con la richiesta.