Reclamo N° 340817

Buongiorno. Ho aperto nel 2018 un prestito per un acquisto auto con Findomestic di € 339 al mese per 7 anni. Arrivato il Covid nel 2020 verso giugno se non erro riesco a sospendere le rate per 3 mesi. Ripresi i pagamenti sempre regolari, affinché dopo persi il lavoro, apri partita iva e cominciai ad andare in sofferenza, chiedendo a Findomestic un ricalcolo del prestito. Così facendo riuscì a fare 233€ al mese per altri 8/9anni. Verso fine anno 2022 tornai in sofferenza perché c’era poco lavoro, e quindi non riuscivo a stare in pari con tutte le spese. Ritardai 2 pagamenti, e Findomestic mi fece un altra proposta di alzare i 233€ a 250€ per recuperare il tutto. Ad oggi a mia insaputa, Findomestic cessa il mio credito ad un ente MARTE SPV dove continuo a pagare i 250€ ogni mese regolarmente. Oggi ho due lavori, uno da partita iva e uno fisso con contratto indeterminato da dipendente. I pagamenti sono tutti regolari e recuperati anche i 2 mesi mancanti. Quindi ho chiesto la visita al CRIF. Dove invece risulta che io i ritardi li ho fatti per ogni mese dove non è assolutamente vero. Siccome voglio aprire un mutuo a breve per comprare casa, vorrei capire come devo fare. Vi ringrazio anticipatamente.