Reclamo N° 134152
Valentina
31 Dicembre 2018
Buongiorno, ho sempre comprato da ebay utilizzando per maggior tutela il servizio paypal, oggi ho scoperto che quando acquisto dall'estero il cambio della valuta che applica paypal è diverso da quello classico con maggiorazione del 3.5 %. Acquistando un mobile dall'inghilterra, prezzo 1.150 sterline, utilizzando il metodo di pagamento paypal, anzichè pagare 1.265 ho pagato 1.325. Trovo assurdo e truffaldino il sistema per cui a quanto pare nell'atto di pagamento compare un messaggio poco chiaro che facendo riferimento ad un regolamento interno di paypal, avvisa senza però farlo veramente, nel senso che essendo una operazione di routine e di ultimo passaggio uno non ci fa caso, soprattutto dopo aver bene letto l'importo concordato con il venditore in tante altre schermate. Chiamato paypal effettivamente mi confermano che non c'è niente da fare, peggio per me. Fregata. Mi hanno "rubato" 50 euro allegramente. Stessa cosa hanno fatto tutte le altre volte che ho acuistato all'estero, solo che non l'avevo notato per importi inferiori. Non mi annulano l'operazione e non mi riaccreditano i soldi. Penso di essere stata imbrogliata da tempo senza nemmeno accorgermene. Si può fare qualcosa? Grazie, saluti, Valentina
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