Manolo
07 Ottobre 2021
Buongiorno, ho un account personale sulla banca online Revolut, che utilizzo piuttosto raramente in particolare per la carta di debito. Ho trasferito una somma di 4000 euro dal mio conto banca intesa al conto Revolut, e dopo il trasferimento la banca mi ha bloccato l'accesso senza troppe spiegazioni. Mi hanno chiesto di fornire documenti e estratti conto di un'altra banca, cosa che ho fatto immediatamente, ma dopo di che non è stato piu possibile parlare con loro. Non rispondono piu ai miei messaggi nell'applicazione, e non esiste un call center. E' ormai passato piu di un mese. mi chiedo se questo è legale e come posso procedere per risolvere la situazione. grazie
